Während die Nintendo Switch in den letzten sechs Jahren ein voller Erfolg war, blieb ein unglückliches Problem bestehen: Controller-Drift.
Jüngste Studien haben ergeben, dass fast 40 Prozent der Nintendo Switch-Besitzer unter einem vermeintlichen Designfehler leiden, der dazu führt, dass der Joystick des Joy-Con-Controllers ohne Eingabe der Spieler unkontrolliert driftet – obwohl auch natürlicher Verschleiß eine Rolle spielen kann. Irgendwann funktioniert der Controller möglicherweise nicht mehr richtig und muss ersetzt werden.
Das Problem mit den Joy-Con-Controllern ist so schlimm geworden, dass mehrere Klagen gegen Nintendo eingereicht wurden – obwohl das Unternehmen kürzlich seinen jüngsten Fall gegen verärgerte Eltern gewonnen hat, die argumentierten, dass ihre Kinder nicht der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung der Switch unterliegen, die normalerweise solche rechtlichen Schritte verhindert. Nichtsdestotrotz hat sich das Joy-Con-Problem der Switch in aktualisierten Modellen wie der letztjährigen Nintendo Switch OLED fortgesetzt, und Reparaturwerkstätten von Drittanbietern, die mit der Lösung des Problems beauftragt sind, wurden in den letzten Jahren mit Anfragen überhäuft.
Zumindest Nintendo Switch-Besitzer in Europa können ihre defekten Joy-Con-Controller jetzt kostenlos reparieren lassen. Nintendo hat kürzlich auf einer Support-Website eine Ankündigung veröffentlicht, die besagt, dass Benutzern in Großbritannien, dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz keine Kosten mehr für Reparaturen an ihren Controllern in Rechnung gestellt werden – solange die fraglichen Probleme durch den Stick-Defekt verursacht wurden und nicht durch eine inoffizielle Modifikation.
„Nintendo bietet Verbrauchern, die das jeweilige Produkt im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz gekauft haben, an, dass Reparaturen für das Responsiveness-Syndrom in Bezug auf Steuerknüppel kostenlos von offiziellen Nintendo-Reparaturzentren durchgeführt werden“, heißt es jetzt auf der Website.
Ein Link, der beschreibt, wie und wohin man seinen driftenden Joy-Con senden kann, findet man auch auf der Website.
Controller-Hersteller von Drittanbietern haben Nintendo Switch Joy-Con-Upgrade-Kits angeboten, von denen sie behaupten, dass sie das immer hartnäckige Drift-Problem lösen. In der Zwischenzeit hat Nintendo nach eigenen Lösungen für das Problem gesucht und kürzlich ein Patent für ein aktualisiertes Joystick-Design eingereicht, das möglicherweise endlich das seit langem bestehende Designproblem löst, das viele der gemeldeten Drifting-Vorfälle verursacht hat. Dieses neue Update könnte auch für Nintendos nächste Mainline-Konsole gelten, die angeblich in Arbeit ist.
Während das Nintendo Switch Joy-Con-Drifting-Problem für Switch-Besitzer ein ärgerliches Problem bleibt, müssen zumindest die meisten von ihnen nicht dafür bezahlen, dass ihre Controller repariert werden, sollte es auftauchen. Nintendo bot zuvor kostenlose Joy-Con-Reparaturen in Nordamerika, Lateinamerika und Frankreich an, und jetzt hat sich diese Reichweite ausgeweitet. Hoffentlich werden die Drift-Probleme der Joy-Con eines Tages vollständig gelöst, aber im Moment können die Spieler sicher sein, dass es sie nichts kosten wird ihren eigenen Nintendo Switch-Controllern reparieren zu lassen.
